האם שמעתם על הפסיכולוג שריפא מחלקה שלמה של פושעים חולי נפש מבלי לפגוש אותם אפילו פעם אחת? זה נשמע כמו אגדה, אבל זה קרה במציאות. הסוד שלו היה משפט אחד פשוט שהוא חזר עליו שוב ושוב מול התיקים הרפואיים שלהם. הכירו את הו'אופונופונו – הטכניקה שתלמד אתכם איך למחוק את "התוכנות הישנות" שמנהלות אתכם, ואיך לרפא את מערכות היחסים שלכם דרך ריפוי עצמי בלבד. ד"ר איהליאקלה הו לן קיבל משימה שאף אחד לא רצה: לנהל את המחלקה לפושעים חולי נפש בבית החולים הממשלתי בהוואי. המקום היה גיהנום עלי אדמות. אנשי הצוות פחדו ללכת במסדרונות, תחלופת העובדים הייתה גבוהה, והאלימות חגגה. ד"ר…